Zásady ochrany soukromí

Shromažďujeme jen to, co potřebujeme k provozu Služby. Níže uvedené kategorie popisují údaje, které můžeme zpracovávat podle toho, jak Wavely používáte.

• Údaje o účtu — když si vytvoříte účet Wavely, ukládáme vaše jméno, e-mailovou adresu, volitelnou profilovou fotku a bezpečně zahashované heslo. Pokud se přihlásíte přes Apple, obdržíme identifikátor (a e-mail, pokud jej nezvolíte skrýt), který Apple poskytne.
• Aktivita poslechu — stanice, které si oblíbíte, naposledy přehrané stanice, historii poslechu a rozpoznané skladby, abychom je mohli synchronizovat mezi vašimi zařízeními a nabídnout personalizovaná doporučení a statistiky.
• Údaje o poloze — pokud udělíte oprávnění, používáme vaši přibližnou polohu k doporučení blízkých a místních stanic. Toto můžete odmítnout a Wavely dál používat; domovskou zemi si také můžete nastavit ručně v Nastavení.
• Údaje o zařízení a technické údaje — verzi aplikace, model zařízení, operační systém, jazyk a region a základní diagnostické údaje a informace o pádech potřebné k udržení spolehlivosti Služby.
• Údaje o předplatném — když si zakoupíte Wavely Pro, obdržíme záznam o nákupu a oprávnění od Apple nebo našeho platebního poskytovatele. Nikdy neobdržíme ani neukládáme úplné údaje vaší platební karty.
• Propojené služby — pokud propojíte Spotify, ukládáme přístupové tokeny potřebné k tomu, abychom za vás přidávali rozpoznané skladby do playlistu Wavely. Propojení můžete kdykoli zrušit.
• Komunikace s podporou — obsah zpráv, které nám pošlete, abychom mohli odpovědět a vést záznam o vašem požadavku.

Výše uvedené údaje používáme k poskytování a provozu Služby, k vašemu ověření a zabezpečení účtu, k synchronizaci oblíbených stanic a historie mezi zařízeními, k tvorbě doporučení a statistik poslechu, ke zpracování a správě předplatného Wavely Pro, k vyřizování požadavků podpory a k odhalování a prevenci podvodů, zneužití a technických problémů.

Vaše osobní údaje neprodáváme a nepoužíváme je pro reklamu třetích stran.

Pokud se uplatní obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR), opíráme se o tyto právní základy: plnění smlouvy s vámi (poskytování Služby a vašeho účtu); váš souhlas (například přístup k poloze nebo propojení Spotify), který můžete kdykoli odvolat; naše oprávněné zájmy (zabezpečení Služby, prevence zneužití a zlepšování funkcí) vyvážené s vašimi právy; a plnění našich právních povinností.

Osobní údaje sdílíme pouze s poskytovateli služeb, kteří je na základě odpovídajících smluv zpracovávají naším jménem, a jen v rozsahu nezbytném pro provoz Služby:

• Apple — pro distribuci v App Store, Přihlášení přes Apple, nákupy v aplikaci a rozpoznávání skladeb přes ShazamKit, podle vlastních zásad ochrany soukromí Apple.
• Náš poskytovatel předplatného (RevenueCat) — pro správu oprávnění a ověřování nákupů Wavely Pro.
• Spotify — pouze pokud propojíte svůj účet, k vytváření a aktualizaci vašeho playlistu Wavely, podle zásad ochrany soukromí Spotify.
• Poskytovatelé hostingu a infrastruktury — k ukládání dat a provozu našich serverů.

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní, nebo dokud jsou potřeba k poskytování Služby. Když svůj účet smažete, osobní údaje s ním spojené smažeme nebo anonymizujeme, s výjimkou případů, kdy musíme určité záznamy uchovat kvůli právním, účetním nebo bezpečnostním povinnostem. Diagnostické a agregované údaje, které vás již neidentifikují, mohou být uchovány.

V závislosti na místě, kde se nacházíte, máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, přenos nebo výmaz; právo vznést námitku proti zpracování nebo je omezit; a právo kdykoli odvolat souhlas. Svůj účet a s ním spojené údaje můžete smazat přímo v aplikaci v Nastavení → Účet. Pro jakýkoli jiný požadavek nás kontaktujte níže uvedenými údaji. Máte také právo podat stížnost u svého místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

K ochraně vašich údajů používáme technická a organizační opatření, včetně šifrování při přenosu, hashování hesel a řízení přístupu. Žádný způsob přenosu ani ukládání není zcela bezpečný, ale snažíme se vaše údaje chránit a v případě porušení, které se vás dotkne, vás a příslušné úřady informovat, jak vyžaduje zákon.

Někteří naši poskytovatelé mohou zpracovávat údaje mimo vaši zemi, včetně mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud k tomu dochází, opíráme se o vhodné záruky, jako jsou standardní smluvní doložky Evropské komise, abychom vaše údaje ochránili.

Wavely není určena dětem mladším 13 let (nebo minimálního věku vyžadovaného ve vaší zemi) a vědomě jejich osobní údaje neshromažďujeme. Pokud se domníváte, že nám dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás a my je smažeme.

Tyto Zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. Při podstatných změnách aktualizujeme datum výše a, kde je to vhodné, vás upozorníme v aplikaci nebo e-mailem. Pokračováním v používání Služby po aktualizaci vyjadřujete souhlas s upravenými zásadami.

Máte-li jakékoli dotazy k těmto Zásadám ochrany soukromí nebo k tomu, jak nakládáme s vašimi údaji, ozvěte se nám — viz kontakt níže.